Klacht: Distributieketting

Fremol op 19 februari 2016 over Fiat in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fiat
Categorie Automerken
Status Open
Datum 19 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij onze Fiat punto evo 1.3 diesel is de distributie ketting gebroken . De auto is 5 jaar en 4 maanden en heeft een kilometersltand van 127500.
De kosten van reparatie is plm. € 1700,00 dat zijn als ik het uitreken ongeveer 3 x het vervangen van een distributie riem dus dan kan je beter een niet onderhoudsarme overbrenging kiezen als een zoals de verkoop van fiat beweert een autolevenlang een distributie ketting.
Fiat Nederland wil wel zo goed zijn voor een coulance van 20 % van de kosten en de dealer ook 20 % maar goed blijft nog altijd 60 % voor mij wat neerkomt op een bedrag van ruim € 1000,00
De auto is altijd op tijd naar de dealer geweest voor olie wisseling en beurten.
Mijn vraag is of dit een normale gang van zaken is.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een betere oplossing zien wat betreft de kosten van reparatie, ben eigenlijk teleurgesteld met de coulance regeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM