Samenvatting wordt geladen...
Ik ben al sinds maanden bezig om geld terug te krijgen voor twee kaartjes. Pal mundo/pay logic heeft niet eens een fatsoenlijke klantenservice waar ze hun klanten te woord kunnen staan. Na maanden wachten krijg ik maar voor 1 kaartje geld terug terwijl ik meerdere malen heb aangeven dat het gaat om twee ordernummer. Op mijn berichten wordt nu ook geen gehoor meer gegeven.
Dat is zsm al mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Festival
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Festival nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
