Mijn Klacht:
Beste ferratum,
Ik probeer al dagen lang contact te zoeken dmv mail geen enkele reactie. Al dagen lang is er geen betaal knop te vinden. Erg jammer want het werkte eerst echt top!! Jullie sturen mij nu een mail met factuur met boete wat ik erg ongepast vind omdat de betaalknop al dagen niet werkt terwijl ik al lang kon en wilde betalen tevens moet ik via de factuur die jullie opstuurde weer middels betaalknop betalen die nog steeds niet werkt !
Ik vraag al dagen om factuur en die krijg je pas nadat 14 dagen zijn verlopen waardoor je perse boete moet betalen !!!! Ferratum of Saldodipje schaam je dood om op deze wijze geld af te troggelen van mensen.
Gewenste Oplossing:
Als ik boete vrij kan afbetalen zoals het zou kunnen en moeten!


