ik wacht al een week op goedkeuring of afwijzing,krijg geen antwoord op mijn mail,telkens als ik een aanvraag wil doen,krijg ik de melding dat er al een aanvraag in behandeling is,een week ben ik al bezig,belachelijk
wanneer het afgehandeld word
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ferratum
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ferratum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
