Klacht: Klacht over lening

Elizabeth Tocklu op 02 juli 2018 over Ferratum in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ferratum
Categorie Leningen
Status Open
Datum 2 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij ferratum 600 geleend en deze bedrag moet ik binnen 62 betalen. Ik kreeg een mail 266,77 euro binnen 31 dagen en de rest( totaal 609) daarna. Maar ik kreeg telefoon dat ik de garantstelling ook moet betalen. Dat is 288 euro. Ongekend hoog bedrag. Ik heb misschien de kleine letter niet gelezen. Maar dit kan toch niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik garantstelling hoef niet te betalen althans niet zo hoge bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Gewenste oplossing Garantiestelling van 288 euro op 600 euro in 62 dagen niet betalen

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ferratum heeft nog niet gereageerd en ik heb nog niets van jullie gehoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM