Klacht: Geld binnen krijgen

Seljansen op 14 december 2018 over Ferratum in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ferratum
Categorie Leningen
Status Open
Datum 14 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb gisteren een lening aangevraagd . Alles is goed gegaan. Heb alle e-mails goed ontvangen, nou kreeg ik deze ochtend een e-mail binnen dat mijn bank het geld heeft ontvangen. Nou kreeg ik te horen dat het voor 6 uur binnen moet zijn nou heb ik nog niets binnen en kan ik ferratum nergens bereiken . Ik heb dus contact met mijn bank opgenomen en volgens hun is er nog niets overgemaakt naar mijn bank en er is er nog niets binnen . Ik weet verder niet wat ik moet doen want heb het geld nodig en heb het verwacht dat het vandaag binnen zou komen.

Gewenste Oplossing:

Als ik contact kan opnemen en het geld krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM