Klacht: Geen reactie!!

movanosta op 04 februari 2020 over Ferratum in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ferratum
Categorie Leningen
Status Open
Datum 4 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al eerder leningen aangevraagd bij Ferratum. Nooit geen problemen gehad. Nu schijnt er al een storing te zijn vanaf begin dit jaar. De storing blijkt nu opgelost te zijn en er is een betalingsachterstand en aanvraag goedkeuring achterstand. Dat zeggen ze nu ook al 2 weken. De klantenservice is ook nog steeds niet bereikbaar. Ik zou graag contact willen hebben met de klantenservice zodat ik weet waar ik aan toe ben!
En ook graag willen weten wanneer het duidelijk is er geen achterstanden meer te zijn.

Gewenste Oplossing:

Contactklantenservicegoedkeuring leninguitbetalenduidelijkheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ferratum

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ferratum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door movanosta
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM