Klacht: geen reactie

Djarino op 04 augustus 2016 over Ferratum in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ferratum
Categorie Leningen
Status Open
Datum 4 augustus 2016

Jolanda heeft op 4 augustus 2016 een leningaanvraag van 200 euro ingediend bij Ferratum, maar ontvangt geen reactie of bevestiging van goedkeuring. Desondanks moet ze wel een bedrag van 00,1 betalen via haar bank.

Mijn Klacht:

heb op 4-8-2016 een aanvraag gedaan van 200,00
bij ferratum
krijg geen reactie terug
of email dat het goed gekeurd is
maar moet wel 00,1 betalen via mijn bank
met vriendelijke groeten jolanda

Gewenste Oplossing:

als er daad werkelijk betaald word

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM