Klachtenbrief voor Felyx

Onderwerp: Juridische klacht betreffende obstakel op de stoep veroorzaakt door uw scooters

Felyx
[Bedrijfsadres]

[Klantenservice emailadres]

[Terugkeeradres]
[Datum]

Beste heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze brief na een onaangename ervaring vanmorgen op de Beethovenlaan in Tilburg. Een van uw scooters lag op de grond en een andere stond er voor. Dit veroorzaakte een substantiële hindernis op de stoep die de doorgang belemmerde en resulteerde in persoonlijk ongemak en potentiële veiligheidsrisico's voor alle voetgangers, vooral voor mij waar ik met mijn rollator de weg moest nemen.

Ik wil u graag herinneren aan artikel 6 van de Wet van 14 januari 1993, ook bekend als de Wegenverkeerswet 1994, die stelt dat 'het is verboden de weg zodanig te gebruiken dat gevaar op de weg wordt veroorzaakt of kan worden veroorzaakt'. In dit geval was de onverantwoordelijke parkeerprocedure van uw scooters in strijd met het bepaalde in dit artikel.

Daarnaast kan op grond van artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek gesteld worden dat uw onderneming onrechtmatig handelt door niet de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om schade te voorkomen. Onder de mogelijke gevolgen hiervan valt te denken aan letselschade door valincidenten of andere aanrijdingen, veroorzaakt door de gevaarlijke plaatsing van uw scooters.

Om herhaling in de toekomst te voorkomen, dring ik er bij uw bedrijf op aan om goede en passende parkeerplekken voor de scooters te zoeken en deze niet zomaar op een stoep of langs de kant van de weg te parkeren. Iedere inwoner in Tilburg heeft recht op veilige en toegankelijke openbare ruimtes.

Een daadwerkelijk bewijs van de hindernis die door uw scooters is veroorzaakt, kan worden verkregen door de foto die ik heb gemaakt en bij de lokale politie van Tilburg Noord heb ingediend. Dit kan u verder helpen om een juist beeld te krijgen van de situatie.

Ik hoop dat dit probleem serieus wordt genomen en dat er passende actie wordt ondernomen om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.

In afwachting van uw antwoord en een positieve oplossing, verblijf ik.

Met vriendelijke groeten,

[Uw Naam]
[Uw Contactgegevens]