Mijn Klacht:
Helaas technische storing, kan gebeuren, na een half uur lange hulp van Felyx helaas zonder succes, ik moet de scooter achterlaten en een stuk lopen, kan gebeuren. Echter moet ik opdraaien voor de kosten van het wegslepen van de scooter omdat de technische schouw geen afwijkingen ziet. Paar mails verder maar geen reactie. Ze geloven mij niet? Met weinig tot geen compassie geholpen door Romy, zonde en niet nodig.
Alsof ik voor het plezier een half uur naast een scooter sta terwijl ik aan het werk ben.
Gewenste Oplossing:
Fatsoenlijke vriendelijke hulp, een gepaste excuses maar vooral de onterechte boete terug draaien, ook in de toekomst voor klanten, zo verlies je klanten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
