Mijn Klacht:
Ik had gevraagd om een scooter voor oudjaar te laten verwijderen die al 2 weken op de stoep staat.
Dit i.v.m. risico op vandalisme en als gevolg daarvan mogelijke schade aan onze woningen.
De verhuurder had op 27 december een waarschuwing gekregen, maar daar niets mee gedaan.
Toen heb ik op 29 december geprobeerd mijn ontevredenheid over afhandeling van de klacht aan te geven. Helaas werkte dat formulier niet. Dus heb ik het via de mail gedaan. Ook de telefoon wordt niet opgenomen, dus toen maar via de chat geprobeerd. Die werd door de behandelaar Jordan gewoon gestopt omdat hij vond dat ik de mail maar moest gebruiken en afwachten.
Gewenste Oplossing:
Als de scooter wordt opgehaald voor 31 december
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
