Klacht: Constant alarm dat afgaat

Geen gebruikersnaam --- op 28 december 2024 over Felyx in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Felyx
Status Open
Datum 28 december 2024

Er staan regelmatig veel Felyx-scooters voor het huis van de klager, die nauwelijks gebruikt worden door bewoners in de straat. Een van de scooters heeft een constant afgaand alarm, wat overlast veroorzaakt. De klager vraagt zich af waarom er geen verzamelplekken zijn voor de scooters en hoe men contact kan opnemen met Felyx om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Voor ons huis staan constant veel felyx-scooters, terwijl deze niet door ons of mensen in de straat (of heel sporadisch gebruikt worden).

Nadat eerder een scooter meer dan 6 (!) maanden voor de deur heeft gestaan (omdat deze stuk was) hebben we er nu weer eentje waar het alarm constant van afgaat.

Je kunt niet bellen en de scooter bij iemand anders voor de deur plaatsen lost het probleem ook niet echt op.

Waarom worden er geen verzamelplekken gemaakt op parkeerplaatsen in de buurt van de meeste gebruikers en hoe kom je in contact met Felyx om dit snel op te lossen?

Gewenste Oplossing:

- Scooters op een plek plaatsen waar ze geen overlast verzorgen
- Als er overlast is, dat iemand bereikbaar is om dit ook op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Felyx
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Felyx

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Felyx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geen gebruikersnaam ---
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM