Klacht: Bereikbaarheid

Yani Bouras op 23 december 2020 over Felyx in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Felyx
Status Open
Datum 23 december 2020

Een gebruiker van Felyx scooters ervaart problemen met de bereikbaarheid van de scooters in zijn wijk, waar ze momenteel niet zijn toegestaan. Voorheen was het wel mogelijk om de scooters in de buurt te gebruiken, maar nu moeten gebruikers verder reizen om bij de dichtstbijzijnde locatie te komen. De klager pleit voor een heroverweging van het beleid, gezien de aanwezigheid van veel jongeren en studenten in de wijk.

Mijn Klacht:

Ik gebruik het liefst felyx scooters alleen zijn die in mijn wijk niet toegestaan. Eerst was het wel toegestaan alleen nu is de dichtstbijzijnde plek waar ze mogen staan best een stuk weg. Dat terwijl het hier een prima wijk is met veel jongeren en studenten in de buurt. Dat maakt dus dat felyx niet de prioriteit krijgt terwijl het wel goede scooters zijn. Ik zou daar graag verandering in zien.

Gewenste Oplossing:

Als er een gebied rond tanthof-west in Delft of tanthof zelf ook bereikbaar word met felyx.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Felyx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Felyx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yani Bouras
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM