Mijn Klacht:

Ik heb bij haar mijn extentions laten zetten afgelopen april 2018. Het was niet de zelfde kleur van mijn haar en heb er een groot bedrag voor betaald. Ik heb die extentions percies een week later eruit laten halen weer door haar. Ze gaf mij een optie om ze door te verkopen ik heb hiervoor akkoord gegeven.

Maanden later heb ik nog niks van haar gehoord. ik heb contact opgenomen om te vragen hoe ver het was en kreeg antwoord dat ze al iemand had gevonden voor een deel en later voor de andere deel en dit zou voor de zomervakantie gebeuren. Weer maanden verder nog niks gehoord weer contact opgenomen en dit keer een reactie dat ze er 4 uurtjes voor heeft staan werken. Alsof ik het uit een boom pluk. Met pijn en moeite heeft ze een heel klein deel overgemaakt en met een reactie erbij ik hoef dit eigenlijk niet te doen. Wat ze wel moet doen. En vandaag 20 dec. 2018 ben ik langs de kapperzaak gegaan wat verbaasde mij dat ze daar weg was en was verhuisd zonder iets te melden en daarom hierbij mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld heb ontvangen.