Mijn Klacht:
Goedenavond,
Ik zou 5 december het pakketje krijgen wat al reeds is betaald. Ik was de hele dag thuis en geen pakket.
Nu moet ik het bij een afhaalpunt ophalen bij Abraham Staalmanplein wat niet de bedoeling is.
De kostuums zijn maandag 11 december nodig.
Ik weet niet of dat gaat lukken, zo niet dan wil ik mijn geld terug
Hoe gaan we dat oplossen?
Gewenste Oplossing:
Als ik het pakketje uiterlijk 11 december in huis heb, anders mijn geld terug.
Ik heb zelfs geen briefje in de bus gehad, niemand is langsgeweest!!


