Mijn Klacht:

Bij sa wear een carnavalspak pak besteld, dit pak was helaas te klein dus meteen dezelfde dag retour gedaan volgens de regels welke in de brief en ook op de website staan (https://www.feestkleding-sawear.nl/page/Retour-sturen/65) . Ik heb gebeld en gemaild en helaas kwam de mevrouw van de website niet met een oplossing. Mevrouw gaf aan dat ze niets retour hebben ontvangen. Onbegrijpelijk dat het bedrijf dan ook niet belt/mailt aangezien je een retourmelding moet doen op hun site.

Het is inmiddels enkele weken verder en ik wacht nog steeds op mijn €34,-.(exclusief retourverzendkosten)

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.