Klacht over FedEx: Persoons verwisseling bij f…

Klacht: Persoons verwisseling bij factuur

Romeo1980 op 27 augustus 2022 over FedEx in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over FedEx

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

FedEx

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 27 augustus 2022

Een man heeft een factuur ontvangen die niet voor hem bestemd is, maar voor een vrouw met dezelfde voorletter en achternaam. Ondanks herhaalde pogingen om FedEx te bereiken via telefoon en e-mail, blijft hij onterecht rekeningen ontvangen en vreest hij voor een incassobureau. Hij voelt zich gefrustreerd en weet niet wat hij nog kan doen.

Mijn Klacht:

Ik heb een factuur ontvangen maar deze is niet voor mij bestemd. Degene voor wie de factuur bestemd is, is een vrouw met dezelfde voorletter en achternaam. Ikzelf ben een man. Fedex heb ik meermaals gebeld en gemaild maar ik blijf rekeningen ontvangen en waarschijnlijk binnenkort een incassobureau. Ik ben het helemaal zat en weet niet wat ik nog kan doen! HELP AUB!