Mijn Klacht:
heb een bestelling vanuit Amerika USA besteld is aan gekomen bij Fedex Veldhoven vandaaruit heb ik op 09-10-2019 een e,mail gekregen dat de bestelling klaar ligt en 209,49 btw en invoer rechten moet betalen , dus in de avond van 09-10-2019 gelijk dat bedrag overgemaakt , vervolgens op 10-10-2019 een reminder van fedex gekregen dat ik moet betalen , wat ik dus daags ervoor had gedaan , vervolgens is mijn pakket waarvoor ik 958,00 euro heb betaald , op 11-10-2019 retour is gezonden naar de verzender in USA , wie gaat er nu voor de verzend kosten betalen
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn als ik op dit bericht een tegen bericht zou krijgen ,en er een oplossing zou zijn vriendelijke groet paul kuypers


