Klacht: Onbegrip over een factuur

ROB KONING op 11 december 2021 over FedEx in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FedEx
Status Open
Datum 11 december 2021

Een klant heeft een herinnering van betaling ontvangen van FedEx, maar is niet op de hoogte van de bijbehorende kosten. De klant geeft aan dat er geen levering heeft plaatsgevonden en dat er niets is getekend. De factuur is gericht aan King Bee Music Agency met het factuurnummer 128565247.

Mijn Klacht:

heden ontving ik een schrijven van FedEx, zijnde een herinnering van betaling.
Mij is niets bekend wat voor een betaling dit betreft.
FedEx heeft bij niets bezorgd, ik heb niets getekend . . . .
Het betreft een factuur gericht aan King Bee Music Agency , met fact.nr. 128565247

Gewenste Oplossing:

Als die factuur wordt ingetrokken en de zaak is afgedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FedEx

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FedEx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ROB KONING
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM