Klacht: Mafia bedrijf

[email protected] op 22 september 2022 over FedEx in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FedEx
Status Open
Datum 22 september 2022

Een klant ervaart ernstige frustratie met FedEx, beschrijft het bedrijf als crimineel en verwijst naar een gebrek aan communicatie bij het oplossen van een openstaande rekening van € 13,28. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant het bedrag betaald, maar ontving vervolgens een incassobureau voor een hoger bedrag van € 53,53, wat leidde tot een gevoel van onrecht en schending van klantvertrouwen.

Mijn Klacht:

FedEx lijkt steeds meer op een door mafia geleid bedrijf. Schijnbaar durft niemand dit te uiten maar gezien de zeer vele negatieve uitingen over dit bedrijf, geeft aan wat hiermee aan de hand is.
Zelfs als je een openstaande rekening hebt van een bedrag groot €. 13,28 en verscheidene malen geprobeerd hebt om te achterhalen waarom je dit moet betalen, maar op geen enkele wijze zoals emails-telefoons er niet doorheen komt omdat nergens op wordt gereageerd, je dan toch maar besluit dit bedrag over te maken. Dan 2 maanden later komt er een deurwaarder ( ultimo incasso ) die voor FedEx een bedrag wil incasseren van €. 53,53 dit incl. verhogingen.
Dus zelfs als je betaald krijg je te maken met deurwaarders. Aangezien ik erg ben aangeslagen door dit criminele gedrag, hebben wij besloten ook deze firma een rekening te sturen voor geleden emotionele schade, of anders via de rechter een uitspraak te laten doen.

Gewenste Oplossing:

Van zulke bedrijven krijg je geen oplossingen , alleen als je het voor de rechter brengt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FedEx

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FedEx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM