Mijn Klacht:
Aangegeven dat het pakket op vrijdag bezorgd wordt. Ik blijf de hele dag thuis, pakket wordt niet bezorgd.
Dan op maandag ligt er een briefje in de bus dat ik een afspraak moet maken. Ik probeer te bellen, er wordt niet opgenomen. Ik probeer op internet iets in te vullen, maar vrachtbrief nummer ontbreekt op mijn briefje. Ik kan dus geen afspraak via de computer maken. Ik probeer hulp te krijgen van de virtuele assistent, die geeft alleen maar onzin antwoorden.
Gewenste Oplossing:
??
