Klacht: Verkeerde besteling en onbeschoft behandelt

Lenie73 op 30 november 2019 over FEBO in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FEBO
Categorie Snacks
Status Open
Datum 30 november 2019

Een klant van FEBO op het Stadionplein in Amsterdam ervaart herhaaldelijk problemen met verkeerde bestellingen. Bij een recente bezoek moest de klant twee keer terugkomen vanwege fouten en voelde zich bovendien onbeschoft behandeld door het personeel.

Mijn Klacht:

Krijg elke keer verkeerde bestelling gaat altijd fout vandaag moest ik twee keer terug tot twee keer aan toe fout en dan nog onbeschoft behandelt worden .deze FEBO op het stadionplein Amsterdam

Gewenste Oplossing:

Als ze een keer opletten wat ze in het tasje stoppen en klant vriendelijk zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FEBO

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FEBO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lenie73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM