Mijn Klacht:
U adverteert met een ziektekostenverzekering ad F 94,25. U brengt mij in rekening F 99,95. Waar zit het verschil in. Gaarne commentaar.. Mijn nr is 53871.
Gewenste Oplossing:
Indien ik mijn gelijk krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FBTO heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 5 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste P Bordewijk, Waarom geen rechtstreeks contact? Wij zijn op veel manieren te bereiken! Wij bieden een Natura polis aan voor € 94,25 en een Restitutie polis voor € 99,95. Ik neem aan dat hiermee je vraag is beantwoord. En...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
FBTO
Heeft op 05 januari 2016 om 14:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste P Bordewijk,
Waarom geen rechtstreeks contact? Wij zijn op veel manieren te bereiken!
Wij bieden een Natura polis aan voor € 94,25 en een Restitutie polis voor € 99,95. Ik neem aan dat hiermee je vraag is beantwoord.
En voor de volledigheid: 058 2345678 is ons rechtstreekse nummer.
FBTO Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
