Mijn Klacht:
Post gekregen en door u om een nieuw Email adres gevraagd ,helaas lukt dit niet!!
Gewenste Oplossing:
Als u ons nieuwe Email opslaat!! [email protected]
CodeML3!6MU5
Klacht: Wil mijn nieuwe Email doorgeven,Lukt niet!
Willem Hoog op 16 mei 2017 over FBTO in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FBTO heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 17 mei 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Willem, Bij deze is het meteen opgelost hoor. Ik heb je email adres toegevoegd in ons systeem. Er zijn gelukkig meerdere wegen naar FBTO. Je kan in het vervolg ons beter rechtstreeks benaderen, dan heb je nog sneller antwoord....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
FBTO
Heeft op 17 mei 2017 om 15:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Willem,
Bij deze is het meteen opgelost hoor. Ik heb je email adres toegevoegd in ons systeem. Er zijn gelukkig meerdere wegen naar FBTO. Je kan in het vervolg ons beter rechtstreeks benaderen, dan heb je nog sneller antwoord. Telefonisch, email, facebook etc etc (Want dit is een externe klachten site... en daar zitten wij niet altijd op te kijken)
FBTO Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
