Mijn Klacht:
fbto maakt gebruik van modules die je aan of uit kunt zetten. Tot en met 2014 wachttijd en uit te zetten per maand. Waarbij de volgende maand niet wordt berekend. Per 1-1-2015 geen wachttijd maar uitzetten alleen aan het eind van het jaar. Mijn zoon gebruikt geen fysio en wilde dit uitzetten. Hiervoor zij de voorwaarden van 2015 alvast sneekey ingevoerd. Betalen t/m eind december. Zelf heb ik fysio nodig dus denk dezelfde voorwaarden als bij mijn zon, die voor 2015 zulen van toepassing zijn. Maar nee, hier natuurlijk een wachttijd. Bij FBTO is de Z van zakkenvuller
aanzienlijk groter dan de z van zorg. Walgelijk dat dit soort maatschappijen de boel belazeren
Gewenste Oplossing:
wisseling van voorwaarden zoals gemeld per 1-1-2015 en niet op het ogenblik dat het meeste geld wordt binnengesleept
