Hallo Perry, Vervelend dat je geen vergoeding krijgt voor je schade. Je kunt contact opnemen met onze schade afdeling als je graag meer uitleg wilt. Dit kan telefonisch via 058-2345678. Dit kan elke werkdag tussen 08.00 en 18.00 uur en...
Bellen heeft geen zin. Ze luisteren niet naar hun klanten. Ze verzinnen dingen die niet waar zijn en dat is het. Ik mag de verzekering niet oplichten en terecht maar...
Samenvatting wordt geladen...
Fbto weigert regenschade te vergergoeden. Ze verzinnen dingen erbij die niet waar zijn en door een expert die ze zelf gestuurd hebben niet zijn vast gesteld. Ze doen er vanaf het begin er alles aan om zich van hun verantwoordelijkheid te onttrekken.
Dat ze netjes hun verantwoording nemen en mijn schade vergoeden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2022 om 09:21 geantwoord
Hallo Perry,
Vervelend dat je geen vergoeding krijgt voor je schade. Je kunt contact opnemen met onze schade afdeling als je graag meer uitleg wilt. Dit kan telefonisch via 058-2345678. Dit kan elke werkdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 14.00 uur.
Groeten Nynke
Heeft op 07 januari 2022 om 17:16 geantwoord
(10)
Bellen heeft geen zin. Ze luisteren niet naar hun klanten. Ze verzinnen dingen die niet waar zijn en dat is het. Ik mag de verzekering niet oplichten en terecht maar zij schijnbaar wel de klant. Schande.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
