Mijn Klacht:
Ik heb in november 2021 laminaat schade gehad en tot vandaag is mijn schade nog niet afgehandeld en nig steeds geen duidelijkheid.
Echt hele slechte verzekering ooit.
Gewenste Oplossing:
Mijn schademellding zsm afhandelen.
Klacht: Mijn schade van 6 maanden terug is nog niet afgehandeld
Hamrah op 18 mei 2022 over FBTO in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FBTO heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 19 mei 2022
Reactie van het bedrijf:
Hoi Hamrah, Een schade van november 2021 is al even geleden. Dat zou normaal gesproken wel al afgehandeld zijn. Heb je in de tussentijd nog niks vernomen? Want dan is je melding niet doorgekomen ben ik bang. Bel anders even...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
FBTO
Heeft op 19 mei 2022 om 16:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hoi Hamrah,
Een schade van november 2021 is al even geleden. Dat zou normaal gesproken wel al afgehandeld zijn. Heb je in de tussentijd nog niks vernomen? Want dan is je melding niet doorgekomen ben ik bang.
Bel anders even rechtstreeks met onze Schade afdeling: 0582345600
Groet en succes,
FBTO Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
