Mijn Klacht:
Middels deze schrijven wil ik graag mijn beklag doen rondom mijn autoverzekering claim bij FBTO. Ik ben verzekerd bij FBTO geweest en heb een schadeclaim bij hen lopen dat nu al jaren duurt en waarbij er ongeregeldheden hebben plaatsgevonden bij schadebehandelaar Tiemersma waar ik boos en teleurgesteld over ben. Hieronder leg ik mijn verhaal uiteen.
Laat ik beginnen met het feit dat ik laaiend en niet te spreken ben over FBTO (Tiemersma). Ik heb nooit gedacht dat mijn autoverzekering mij duizenden euro’s advocaatkosten en torenhoge telefoonrekeningen zou bezorgen. Kort samengevat heb ik bij het afsluiten van mijn verzekering 1 van de 3 vragen niet beantwoord. Simpelweg omdat ik 1 vraag over het hoofd heb gezien.
Op 28 oktober 2013 vond er een storm plaats en heeft mijn voertuig hieronder geleden. Hoe asociaal en sluw FBTO hierop inging door pas te wachten tot ik een claim zou indienen en dan pas te zeggen dat ik 1 vraag niet had beantwoord dus wij vergoeden niks. Omdat ik een vraag volgens hun had verzwegen!! Te gek voor woorden dacht ik.
Om tot op de bot te gaan dreigde hij/zij mij ook op het zwarte lijst van Centraal Informatie Systeem te zetten. Ik wil waar ik recht op heb en dat is schadevergoeding.
Nadat ik een dure advocaat had moeten inschakelen werden alle dreigementen ingetrokken, de toon werd zachter, ik was van het zwart lijst zogenaamd af maar kreeg geen vergoeding. Hoe kan zoiets kleins en buiten je schuld om tegen je gebruikt worden??
Mensen kies waar voor je geld en verzeker elders! Mij is een ramp overkomen en ben een vermogen kwijt geraakt!
Verzekeren bij FBTO? Maar tegen welke prijs?
Met vriendelijk groet,
Een boze klant.
Gewenste Oplossing:
Als ik een schadevergoeding krijg.

