Mijn Klacht:
zoek naar de juiste site voor het doorgeven van e-mailadres maar kan deze niet vinden.
Mijn e-mailadres is [email protected]
persoonlijke code is N13L53T
Kunt u dit voor mij in orde maken!!
Gewenste Oplossing:
Als het voormekaar is.
Klacht: kan e-mailadres niet doorgeven opfbto.nl/post
Noasen op 25 september 2015 over FBTO in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FBTO heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 5 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Hoi Noasen, Bijzonder dat je die post hebt gekregen zeg. Want je e-mail adres is gewoon bij ons bekend! Ik heb je signaal hier intern ook aangegeven hoor! Het is opgelost en je e-mail adres staat overal genoteerd bij ons!...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
FBTO
Heeft op 05 oktober 2015 om 11:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hoi Noasen,
Bijzonder dat je die post hebt gekregen zeg. Want je e-mail adres is gewoon bij ons bekend!
Ik heb je signaal hier intern ook aangegeven hoor!
Het is opgelost en je e-mail adres staat overal genoteerd bij ons!
FBTO Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
