Mijn Klacht:
Gevraagd of de auto bij de FBTO voor dezelfde premie verzekerd kon worden als waarvoor deze elders verzekerd was bleek geen probleem te zijn totdat er plotseling en zonder enig overleg 87 euro in plaats van de gebruikelijke 20 euro van mijn rekening werd afgeschreven waarop ik heb gezegd dat ik daar niet mee akkoord ging.
Thans wil diezelfde FBTO alsnog 20 euro van mij hebben voor die paar dagen dat zei mij onder voorbehoud hadden verzekerd waarop ik nogmaals antwoord dat ik mij best bij de FBTO wil verzekeren maar niet voor 87 euro per maand.
Gewenste Oplossing:
Factuur van 20 euro laten vervallen
