Mijn Klacht:
Bij kiezen FBTO site foutmelding: kan niet naar site
Gewenste Oplossing:
lijkt mij duidelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FBTO heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 25 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Hallo Fred, Ik lees in je klacht dat je een foutmelding krijgt bij het benaderen van onze website. :( Als ik het nu probeer, dan is er niets aan de hand. Heb je het vandaag alweer geprobeerd? Zo ja en...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
FBTO
Heeft op 25 april 2016 om 14:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hallo Fred,
Ik lees in je klacht dat je een foutmelding krijgt bij het benaderen van onze website. :(
Als ik het nu probeer, dan is er niets aan de hand. Heb je het vandaag alweer geprobeerd? Zo ja en je ondervindt nog steeds problemen? Neem dan even telefonisch contact met ons op 058 234 5678 of via een berichtje op Facebook of Twitter. Wij helpen je dan verder!
Graag je reactie!
Hartelijke groet!
FBTO Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
