Klacht: Fraude

user-1351043 op 06 mei 2017 over FBTO in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FBTO heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 17 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste jamesray, Wij hebben een terugkoppeling gehad van onze afdeling Speciale Zaken en klachtenmanagement FBTO. Op 10 april 2017 heb je een brief van de Ombudsman gekregen. Hierin staat het standpunt van FBTO en dat de Ombudsman het eens is...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FBTO
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 6 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klacht word niet opglost.
FBTO laat fraudeur met rust en vraagt geen bewijs
Fraudeur overlegt ook naar mij geen bewijs.
Bewijs bestaat ook niet . Wat nite geleverd is kan niet bewezen worden .
FBTO FRAUDERT DUS MEE METOOK MET U GELD LET DAAROP
FBTO IS OP DE HOOGTE GESTELT DAT DE FRAUDEUR IN GEBREKEN IS GEBLEVEN BTREFFEN HET OVERLEGGEN VAN HET BEWIJS .
DIT IS TROUWENS EEN NIEUW PUNT NAAR DE KALCHT BIJ SKGZ DIE NIET BINDEND IS WAT FBTO DUS BEWEERT.
klacht alleen opgelost als er bewijs is overlegt
SKGZ is verleden tijd FBTO
situatie is veranderd fraudeur heeft naar mij toe geen bewijs kunnen aanleveren
FBTO krijgt binnenkort dan ook en ultimatum gesteld. Als niet actief worden.
Voor sprookjes FBTO verwijs ik naar de kleuter klas

Gewenste Oplossing:

bewijs overleggen
fraudeur is daar niet in geslaagd is naar de niet bindende uitspraak van de ombudsman dus verwijs daar niet naar FBTO.

OPLOSSEN FBTO
FRAUDEUR DE VRAGEN OF HET GOED IS . IS GEEN OPLOSSING

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen

Bericht van FBTO

8 jaren geleden - Beste OplichterFBTO, Wij hebben een terugkoppeling gehad van onze afdeling Speciale Zaken en klachtenmanagement FBTO. Op 10 april 2017 heb je een brief van de Ombudsman gekregen. Hierin staat het standpunt van FBTO en dat de Ombudsman het eens is met dit standpunt. De Ombudsman kan daarom niet verder voor jou bemiddelen. In deze brief staat ook welke vervolgstappen je kunt nemen. FBTO Webcare

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Klacht is niet opgelost dat is het pas al de klager akkoord gaat met de oplossing niet eerder mag ook iedereen duidelijk. Dus op het moment dat FBTO of Pro Persona bij overlegt dat er daadwerkelijk zorg is geleverd op 2/9/2016 . let op ik kan onder ede verklaren voor een rechter en dan kunnen er ook 2 getuigen worden opgeroepen dat er op deze datum geen zorg is geleverd . \ De partijen blijven dus alle twee in gebreken de bewijzen voor de zorg te overleggen de bewijzen zijn er dan ook niet kunnen dus ook niet worden overlegd. Vandaar mijn harde eis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FBTO

Heeft op 17 mei 2017 om 16:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste jamesray,

Wij hebben een terugkoppeling gehad van onze afdeling Speciale Zaken en klachtenmanagement FBTO. Op 10 april 2017 heb je een brief van de Ombudsman gekregen. Hierin staat het standpunt van FBTO en dat de Ombudsman het eens is met dit standpunt. De Ombudsman kan daarom niet verder voor jou bemiddelen. In deze brief staat ook welke vervolgstappen je kunt nemen.

FBTO Webcare

user-1351043

Heeft op 21 november 2018 om 16:56 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

nee

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM