We hebben de klacht telefonsich doorgesproken. Het e-mailadres staat juist in onze systemen.
Samenvatting wordt geladen...
ik wil graag mijn e-mailadres doorgeven maar kom niet op fbto.nl/post. Kan niet vinden waar ik mijn persoonlijke code kan invoeren. deze code is; PYK9338. mijn emailadres is; [email protected]
als ik de post via de mail ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van FBTO
10 jaren geleden - Beste Jeanwillem, We hebben elkaar net telefonisch gesproken, en de klacht opgelost. Ik wens u een fijne dag! Hartelijke groet, FBTO Webcare
Heeft op 03 september 2015 om 10:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
