Beste Dfbuik, Vervelend dat je de bol.com bonnen niet hebt ontvangen zoals beloofd is. Ik heb voor je geregeld dat morgen na 12:00 uur de bol.com bonnen naar je e-mailadres gestuurd worden. Excuses voor de overlast. Veel aankoopplezier bij bol.com...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb meegedaan met de actie van fbto met de bonnen van bol.com helaas is het feb en nog niks ontvangen meerdere keren gebeld en zou worden gemaild ik heb 4 verzekeringen afgesloten dus recht op 100 euro aan bonnen
Wanneer ik in iedergeval mijn bonnen krijg en er mag Zekker wel een excuus vanaf en misschien nog een extra korting op mijn verzekeringen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2014 om 11:12 geantwoord
Beste Dfbuik,
Vervelend dat je de bol.com bonnen niet hebt ontvangen zoals beloofd is. Ik heb voor je geregeld dat morgen na 12:00 uur de bol.com bonnen naar je e-mailadres gestuurd worden.
Excuses voor de overlast.
Veel aankoopplezier bij bol.com gewenst!
Hartelijke groet,
Fokelien
FBTO Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
