Mijn Klacht:
Als je via de app meerdere declaraties wilt doen, heb j een probleem. de app laat vorkomen dat je neerder foto’s kunt maken en indienen, maar er komt maar een nota binnen. de reactie op je declaratie is nietszeggend. Er is geen enkele verwijzing naar een reder van afwijzing te vinden in de reactie die per mail komt, noch in de app zelf. Dit zet je op het verkeerde been, heel jammer. Ik gebruik deze app niet mee. Ik zou graag in plaats daarvan zien dat u een antwoordnummer gebruikt waar je nota’s heen kunt zenden.
Gewenste Oplossing:
Bij inhoudelijke reactie op de declaratie. Hoeveel wordt er vergoed, hoeveel niet en om welke reden.
