Mijn Klacht:
Ik wacht al lange tijd op bericht over me auto. En dat ik normaal afgelopen zondag op vakantie zou gaan met auto alles al geboekt. Stonden we op het punt te vertrekken wordt er gezegt je auto is total los. Daar gaat me vakantie nu moet ik wachten O bericht van uitbetaling zodat ik andere auto kan halen en alsnog met auto op vakantie kan wordt er gezegt ja moeten eerstonderzoek doen en die mevrouw is er volgende week weer. Ja en bedankt ik wordt er niet goed van ja kan weken duren. En dat terwijl ik mijn auto al ingeleverd heb. Wordt hier niet goed van als ik keer te laat betaal weten ze wel binnen een dag me verzekering te schorsen. Maar als ik uitbetaald moet worden duurt het weken zoals ze zeggen
Gewenste Oplossing:
Als het zo snel mogelijk afhandelen dat ik nog wat aan mijn vakantie heb
