Mijn Klacht:
Bij Bestelling stond en staat nog altijd een levertijd van 2-6 weken maar na bestelling wijziging ze de levertijd naar 12-16 weken. Dus ga je van halve tot anderhalf maand wachten naar 3 maanden tot wel 3,5 maand op je bestelling zitten wachten. termijn is ongehoord lang om te verwachten van meeste klanten dat ze zolang zeker op scootmobiel willen of uberhaupt kunnen wachten en dus eigenlijk moeten annuleren en bij annulering krijg je bericht dat fast and furious je annuleringskosten in rekening brengt van 25% van het orderbedrag met een minimum van 250 euro. in geval van mijn bestelling € 557,75.-. Dit is wettelijk niet toegestaan, het in rekening brengen van annuleringskosten en klanten initieel te misleiden tot bestelling onder de overtuiging dat levertijd 2-6 weken duurt maar het vervolgens verdrievoudigd.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik of op korter termijn mijn scootmobiel of zie graag volledig bedrag retour.
Er is geen ander oplossing, bij geen akkoord zal ik dan ook meerdere gedupeerden contacteren en samen een aanklacht indienden
