Klacht: Scooter blijkt niet nieuw te zijn en weigerren oplossing

Martijn02 op 16 januari 2025 over Fast & Furious Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 januari 2025

Een klant heeft een scooter gekocht bij Fast & Furious Scooters, die na een jaar problemen vertoonde. Bij het proberen contact op te nemen met het bedrijf kreeg hij geen reactie, terwijl hij afhankelijk is van de scooter voor zijn werk in het ziekenhuis. Na het ontdekken dat de scooter niet nieuw was, maar al aan een derde eigenaar toebehoorde, heeft hij geprobeerd het probleem op te lossen, maar het bedrijf blijft zonder gehoor.

Mijn Klacht:

Een kennis van mij die werkend is in ziekenhuis en hier allemaal geen tijd voor heeft heeft een scooter gekocht bij dit bedrijf die na jaar atorringen ging geven. Bij het oroberen contact te krijgen met bedrijf werd geen thuis gegeven. Uiteindelijk is meneer in kwestie afhankelijk van scooter om op werk in ZIEKENHUIS tw komen. Meneer heeft inmiddels anderre scooter gekocht en hebben deze overgeschreven op mijn naam zodat ik die er wel tijd voor heeft dit zou gaan oppakken. Meneer heeft svooter nieuw gekocht dus ik zou 2fe eigenaar moeten zijn wat blijkt ik ben 3de eigenaar er is hier dus een scooter verkocht die op nog iemand ze naam heeft gestaan dus niet nieuw was. Echter geeft fast furious geen gehoor ook niet bij ingebreken stelling ondeugdelijk product.

Gewenste Oplossing:

Dast verantwoording neemt en een anderre scooter levert aan de klant waar niet al een eerderre eigenaar is geweest. Danwel de scooter kosteloos word opgehaald en kosteloos weer in orde gemaakt word Odat de scooter werkend verkocht kan worden en het geld naar de persoon kan die inmiddels al anderre scooter heeft aangeschaft

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fast & Furious Scooters

Reactie van de melder van de klacht Martijn02

1 jaar geleden - Ze weigerren verantwoording te nemen blijkt hier ook wel uit ook uit de ingebrekenstelling en de revieuws die ze overal laten verwijderren. Triest ze graag mensen oplichten

Reactie van de melder van de klacht Martijn02

1 jaar geleden - Ze weigerren verantwoording te nemen blijkt hier ook wel uit ook uit de ingebrekenstelling en de revieuws die ze overal laten verwijderren. Triest ze graag mensen oplichten Wil consument waarschuwen maar je mag de consument niet waarschuwen lijkt het wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fast & Furious Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martijn02
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM