Mijn Klacht:
Ze laten je maandenlang wachten op je scooter, en wil je deze annuleren dan vragen ze je 25% van de totaalwaarde te betalen. Of je bent je aanbetaling gewoon kwijt. Ik heb een spraypay bestelling geplaatst (lease) zij waren niet op de hoogte van de lange wachttijd en stuurde mij elke maand een factuur. Toen zij hierachter kwamen zijn ze naar de winkel gegaan en hebben ze de samenwerking per direct stop gezet. Fastfurious scooter weigert tot nu de bestelling te annuleren tot ik 912 euro betaal voor het annuleren. Ik heb nooit een mail gehad dat de scooter klaar zou staan en de enige stap is om juridische stappen te nemen. Ik heb vertrouwen in deze zaak want gelukkig heb ik spraypay aan mijn kant. Koop hier nooit je scooter
Gewenste Oplossing:
Dat zij de scooter bestelling annuleren en hun ontvangen bedrag door spraypay netjes aan het bedrijf terug betalen.
(10)
