Marco Sengalrayan op 13 juni 2023 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een consument ondervond problemen bij het gebruiken van een Fashioncheque voor een betaling bij HM. Ondanks dat er nog een saldo van ruim €160 op de cheque stond, werd de code bij de kassa als ongeldig gemeld en gaf een online controle aan dat het kaartnummer niet geldig was.
Ik heb eer geprobeerd te betalen bijHM met een fashioncheque die ik eerder voor een deel bij van Haren heb besteed. Hij bleek daar niet leesbaar. Thuis via de check gaf hij eerst aan nog €106 Bij een tweede check gaaf hij ineens aan geen geldig kaartnr.
Ik wil een vergoeding voor het restant bedrag op mijn FC. Aangezien 106 voor mij een enorm bedrag is!. Ik ga er dan ook vanuit dat dit netjes opgelost gaat worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashioncheque
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashioncheque nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
