Klacht: Kaart doet het niet

Jinke weerman op 31 maart 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 maart 2022

Een klant heeft een cadeaukaart ter waarde van 15 euro ontvangen, maar deze werkt niet bij de Hema en geeft ook een foutmelding op de website van Fashioncheque. De klant ervaart dit als teleurstellend.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeaukaart ge,regen voor mijn verjaardag twv 15 euro. Ik was laatst bij de Hema en toen deed mijn kaart het niet!!! Ook op faxhioncheque.nl geeft hij een foutmelding als ik mijn kaartnummer en SC code intik. Ik vind dit super jammer!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn kaart geactiveerd wordt zodat ik deze kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashioncheque

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashioncheque nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jinke weerman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM