Mijn Klacht:
Beste,
Wilden onze fashion cadeau kaart inwisselen, echter was dit niet mogelijk in de winkel en ook niet online.
Meerderen malen geprobeerd met de verkoopster en not steeds niet mogelijk. Ik heb geprobeerd jullie te telefonisch te bekijken eerste keer werd de verbinding verbroken, tweede keer stond ik als eerst volgende beller 28 minuten in de wacht, en heb nog steeds geen contact met julli3 kunnen krijgen maar, ook niet kunnen betalen met mijn cadeau kaart.
Graag, zou ik dit opgelost zien en, een vergoeding voor mijn bel kosten, tegemoet zien. Ik heb al eerder een zeer vervelende ervaring met een gekregen cadeau kaart van jullie gehad, en nu weer. Ik hoor graag van u
Met vriendelijke groet, mireille de Koning.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding, van mijn kaart en mijn bel kosten. Anders heb ik de kaart nog zelf betaald, in verband met 28 minuten in de wacht.
(10)
