Klacht: Zonde van jouw geld!

Maysuri op 18 oktober 2025 over FarroMode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FarroMode
Status Open
Datum 18 oktober 2025

Een klant van FarroMode is ontevreden over de ontvangen kleding, die niet overeenkomt met de foto's en van slechte kwaliteit is. Daarnaast zijn de maten groter dan verwacht en ontbreken merktekens. De klant wijst erop dat retourkosten naar China voor eigen rekening komen, wat een veelvoorkomend probleem lijkt te zijn voor andere klanten.

Mijn Klacht:

Mijn bestellingen gekomen niet hetzelfe met foto’s. Echt slechte kwaliteit en groter maat, zonder merk in de kraag.
Goedkoop kleding, niet om te gebruiken. Ik betalde € 54 euro.

Ze gebruiken Nederlandse website maar komt uit China. Als je wil retourneren moet je zelf betalen naar China….. bleek dat zo veel mensen ook meemaken. Zonde voor jouw geld!

Gewenste Oplossing:

Ik wil retourneren maar niet met eigen bedrag en alstublieft mensen beschermen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FarroMode

Reactie van de melder van de klacht Maysuri

5 maanden geleden - Ik ga wel klacht indienen met ander gedupeerde

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FarroMode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maysuri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten