Klacht: farmer salade

Connie Seuren op 07 januari 2025 over Johma in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Johma
Status Open
Datum 7 januari 2025

Een consument heeft in november 2024 deelgenomen aan een terugroepactie van de farmer salade van Johma en heeft twee salades ingeleverd. Ondanks het indienen van een verzoek met foto's en gegevens, heeft de consument na vier weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Eind november 2024 was er een terugroepactie van de farmer salade. Had twee van die salades die terug moesten. Alles netjes gemaild met foto’s en gegevens maar tot op heden nog steeds geen geld terug ontvangen. We zijn nu 4 weken verder.

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag zo snel mogelijk wordt overgemaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Johma

Reactie van de melder van de klacht Connie Seuren

1 jaar geleden - ik zal nog eens johma salades kopen. dacht het niet meer

Reactie van de melder van de klacht Connie Seuren

1 jaar geleden - jammer

Reactie van de melder van de klacht Connie Seuren

1 jaar geleden - erg lang wachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Johma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Connie Seuren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM