Klacht: Levering van niet gekozen gerechten

haileylois op 15 november 2019 over FamilieBox in de categorie Websites - Online eten bestellen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FamilieBox
Status Open
Datum 15 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot dusver op een aantal dingen na redelijk tevreden geweest over dit bedrijf maar nu dwingen ze mij te betalen voor een box die ik niet gekozen heb en die nooit bezorgd is te betalen. De gerechten die ik geleverd zou krijgen lust ik niet eens en zou ik ook zeker niet gekozen hebben. Dit tijdig aangegeven 5 dagen voor de levering en alsnog willen afdwingen die box te kopen. Heb het bedrag voor de box teruggevorderd daar ik niet wens te betalen voor iets dat ik nooit gehad heb maar krijg ik een herinnering. Bizar.

Gewenste Oplossing:

De herinnering ingetrokken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FamilieBox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door haileylois
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM