Klacht: Factuur van bedrijvenpagina gekregen terwijl ik hier geen bevoegdheid toe heb gegeven

Dannyclemens op 07 maart 2023 over bedrijvenpagina.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
bedrijvenpagina.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 april 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste Danny, Wij hebben niks meer vernomen en zullen de klacht hierbij afronden. Mocht u nog vragen hebben verneem ik dit graag en kunt u ons bereiken. Met vriendelijke groet, Jeannie

Categorie Online Gidsen
Status Opgelost
Datum 7 maart 2023

Een gebruiker heeft herhaaldelijk facturen ontvangen van bedrijvenpagina.nl, ondanks dat hij eerder heeft aangegeven geen toestemming te hebben gegeven voor deze facturering. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ze blijven maar facturen sturen terwijl ik dit vorig jaar al op heb gezegt

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet meer door deze partij benaderd worden! Ik heb hier nooit schriftelijk toestemming voor gegeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bedrijvenpagina.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar bedrijvenpagina.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bedrijvenpagina.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door bedrijvenpagina.nl in behandeling genomen

Bericht van bedrijvenpagina.nl

3 jaren geleden - Beste Danny, Wat vervelend dat je een klacht heb, deze los ik graag met je op. Zou je zo vriendelijk willen zijn mij te bereiken middels 088 66 55 444? Groetjes, Jeannie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat bedrijvenpagina.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

bedrijvenpagina.nl

Heeft op 12 april 2024 om 10:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Danny,

Wij hebben niks meer vernomen en zullen de klacht hierbij afronden.
Mocht u nog vragen hebben verneem ik dit graag en kunt u ons bereiken.

Met vriendelijke groet,
Jeannie

Alle klachten die gemeld zijn door Dannyclemens
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM