Klacht: factuur onwettig

geoffrey bl op 23 april 2023 over Handboek.nl in de categorie Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 april 2023

Een consument heeft een factuur van 798 euro ontvangen van Handboek.nl voor onbekende diensten. De klager stelt dat er geen samenwerking met het bedrijf heeft plaatsgevonden en dat er een stopzetting van de vermelding op de website is aangevraagd.

Mijn Klacht:

ik ontving vandaag een factuur ten bedrage van 798 euro voor diensten waarvan ik niets afweet
ik ken dit bedrijf dan ook niet ik zou de stopzetting aangevraagd hebben voor de vermelding op www.handboek.nl voor de periode 30-5-2022 tot en met
30-5-2024
wij nooit samengewerkt hebben met deze firma

Gewenste Oplossing:

factuur laten vervallen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Handboek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Handboek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door geoffrey bl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM