Mijn Klacht:
Hallo ik had van de week geen stroom.En heb ik enexis gebeld, hun zouden een Electricien langs sturen. inmiddels was het stroom verholpen.Eletricien vroeg zich 50 euro ervoor! En dat het factuur 50 euro naar incassobureau zou sturen!Heb ik tegen meneer gezegd dat hy het factuur met united consumer moet verrekenen. En dat enexis voor stroom hoort te zorgen niet mijn fout is! Hun zeiden dat ik met enexis contact moest nemen! En Enexis zei weer dat ik met zoofy ( achteraf achter kwam volgens my zoofy aan de lijn had) contact moest nemen! Ik heb zoofy telefonisch als chat maar geen antwoord! Op chat heb ik het klacht aan gegeven over het factuur maar krijg geen antwoord terug!
Gewenste Oplossing:
Normaal horen united consumer en enexis voor stroom te zorgen! Dus door deze verkeerd ongemakken ook verzorgd zijn en voorzien zijn van deze service!( Het factuur te dragen)
