Mijn Klacht:

ik had al meer dan 1 jaar brillen gekocht in breda en was en ben daar nog steeds tevreden van al het personeel , maar daar ik in de omgeving ven mechelen woon was ik daar met twee brillen van de vijf brillen die ik heb , naar daar geweest omdat die een beetje drukken aan mijn neus .
ik werd daar bediend door een meisje van rond de 25 jaar , en zij was niet zo gedienstig omdat mijn brillen niet van hun kwamen , hoewel ze maar juist open waren , mijn ene bril zit nu goed , maar de andere zit nog niet goed , ook al heb ik dat gezegd dat hij scheef zat , zij beweerden van niet , hoewel mijne man zei als ik thuis kwam dat het wel zo was .
zij was ook zou onbeleefd om tegen mij te zeggen dat ik in de toekomst maar bij hun moest komen kopen , ik zei dat ze in nederland goedkoper waren en dat ik toch regelmatig naar breda ga winkelen .
ik heb ook gezegd dat de mensen daar veel vriendelijker waren , en dat ik daarom nog liever naar daar ga .
daar heeft ze op gereageerd , zo met een zucht van en is dat zo maar
ik was wel niet goed van die bediening , zelf mijn kleindochter van 11 jaar zei als we buiten waren , dat die mevrouw niet vriendelijk was en dat ze in breda wel veel liever zijn
ik wou dit eens kwijt aan jullie , maar koop nog steeds mijn brillen bij jullie , en heb al heel veel mensen naar jullie winkel gestuurd , maar naar mechelen zal ik niemand sturen , dan maar een uurtje rijden om vriendelijk en met een zeer goede uitleg ontvangen te worden
grts uit belgie

Gewenste Oplossing:

ik denk dat de oplossing is om geschoold en vriendelijke mensen aan te nemen , de rest is aan jullie om het nodigen te doen