Mijn Klacht:
Geacht,
Ik had graag bij jullie nogmaals een bril willen kopen! Altijd super behandeld geweest, tot gisteren.
Had een klacht over mijn bril omdat voor de tweede keer verf eraf gaat.
Ik kreeg van een collega van u als antwoord , 2 de x geen garantie meer.
Ik was erg verrast! En u collega er ongeïnteresseerd .
Helaas ben ik boos de winkel uitgegaan.
Ik hoop dat u mij duidelijk antwoord kunt geven waarom ik voor die bril geen garantie meer heb.Deze bril heb ik nog geen jaar.
Hoop dat u dit voor mij toch op een fijne manier kunt oplossen zodat ik gerust de winkel nog binnen kan. Waar moet ik anders mijn andere brillen laten na kijken als iets los gaat zitten, wat toch na een tijd gebeurt.
In afwachting op u antwoord,
Vriendelijk groet,
Hanneke Bezems
Gewenste Oplossing:
Als hier een oplossing voor komt
